AirViewer: quali opportunità per il tuo business?
Il PAXSTORE offre una piattaforma IoT avanzata per il settore dei pagamenti e rappresenta la più evoluta piattaforma di gestione di terminali di pagamento Android connettendo più di 2.5 milioni di terminali in tutto il mondo su 150 marketplaces. Un ecosistema aperto e collaborativo, che evolve grazie alla collaborazione e connessione di provider di servizi di pagamento (Acquirer & PSP) e Indipendent Software Vendors (ISV).
Il PAXSTORE offre diversi servizi a valore aggiunto. Tra i tanti c’è AirViewer, uno strumento professionale, lanciato da poco sul mercato europeo, che permette ai nostri clienti di condividere e controllare a distanza il loro parco terminali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Grazie ad AirViewer che funziona come remote desktop il cliente può condividere il desktop dello SmartPOS e l'amministratore è in grado di controllare a distanza il terminale, facendo funzionare il POS come un proprio dispositivo, nel rispetto delle regole PCI.
Tramite AirViewer è possibile:
Configurare applicazioni di business.
Gestire l’help desk in modo rapido e senza costi superflui. L’operatore può dare assistenza e supporto al merchant rispondendo a qualsiasi sua esigenza e richiesta prendendo il pieno controllo del terminale da remoto diminuendo i costi operativi ed evitando l’intervento in field.
Programmare corsi di formazione su app o sul funzionamento del terminale completamente online.
L’emergenza sanitaria dovuta al COVID ha visto una sempre maggior richiesta di questo strumento che permette di garantire il distanziamento sociale evitando qualsiasi forma di contatto con l’esercente senza pregiudicare il livello di servizio. Nell’ultimo anno AirViewer è stato una preziosa risorsa per i nostri clienti che l’hanno utilizzato per effettuare demo online e corsi di formazione da remoto.
Su progetti internazionali, al di fuori del contesto italiano, AirViewer è stato utilizzato anche per ottimizzare l’installazione del terminale da remoto, direttamente spedito al merchant.
Grazie ad AirViewer e alle altre funzionalità del PAXSTORE lo SmartPOS, basato su sistema operativo Android, diventa un vero e proprio touchpoint interattivo in grado di gestire il negozio a 360 gradi supportare l’esercente in modo veloce e semplice.